JFall 2008 - Full Scale STP with jBPM

I sent in a paper for the JFall 2008 Dutch Java conference and have been accepted. I will be presenting an Industrial track talk on my first attempted BPM paper at SNS Bank.

My talk will be a bit more focused on the Java aspects of course, but it remains a practical experience that is now over 9 months in production. I will be hinting at the effects of the 'credit crisis' that we have all been reading about and should be able to provide up to date empirical evidence of the success of our implementation. My talk details as submitted are partially in Dutch, but will put them here for reference.

Abstract:

As one of the larger Dutch financial institutions, SNS Bank in the Netherlands has made a strategic decision to empower her customers on-line by automating her business processes. The ability to facilitate the customer is achieved by applying BPM techniques in her existing selling channels. Both the publicly available and internal processes are being revamped to provide the customer with full scale Straight Through Processing (STP). This paper takes a tour of the latest BPM project at SNS Bank, provides empirical evidence that this move has already allowed SNS Bank to reap the benefits of BPM, and discusses the remaining challenges for both business and IT.

Overzicht:

Deze presentatie is een praktijkverhaal van de SOA/BPM implementatie bij SNS Bank. Deze implementatie loopt al een jaar in productie. Ik zal onze ervaringen toelichten en onderbouwen met verzamelde metrics van de afgelopen jaar.

Ik begin met een introductie van de Open Source invalshoek van SNS Bank die naar Java/STP/JBPM heeft geleid. Daarna komt het marketingverhaal dat 'Straight Through Processing' toelicht en waarom dat van belang is bij SNS Bank. De implementatiearchitectuur zal kort toegelicht worden met focus op onze eerste ervaringen met het implementeren van SOA/JBPM bij SNS Bank. Daarna presenteer ik onze samenwerking met Atos Origin om een BPM-referentieproject neer te zetten. Als laatste stap, kijken wij naar de lessen die wij uit de laatste jaar kunnen halen en wat de toekomst zal brengen voor SNS Bank op het gebied van SOA/BPM.

This talk is related to my session at Linux World 2008.

UPDATE: you can get the PDF presentation here.